Komputer to jednak nie wszystko co wpływa na sposób w jaki firmy pracują. Innym równie ważnym czynnikiem, który pozwala uczynić łatwymi wiele bardzo skomplikowanych procesów, a także umożliwić mnóstwo obliczeń do tej pory nie wykonalnych, są specjalistyczne programy. Znajdują one zastosowanie w bardzo wielu branżach i różnych dziedzinach funkcjonowania firmy. Firmy zajmujące się produkowaniem oprogramowania tworzą specjalne systemy dla budownictwa, prasy, telewizji, radia, handlu i wielu innych branż. Na czym polegają plusy tych programów?
Komputery w tej chwili są wszędzie. Ciężko sobie wyobrazić prowadzenie jakiejkolwiek firmy, bez ani jednego urządzenia elektronicznego mającego jakiś program, który pomaga nam w naszej pracy .
Jak widać komputery i programy są w każdym miejscu i sprawiają, że rzeczy które dawniej zajmowały bardzo dużo czasu, obecnie nie zajmują go prawie w ogóle. Oprócz tego otwierają zupełnie nowe możliwości rozwoju firmy.
Wystarczy przejść się na przykład do sklepu z płytami. Dzięki temu, że wszystkie wiadomości o płytach, które są w sklepie, znajdują się w bazie programu używanego przez osoby zatrudnione w sklepie. Kiedy zapytamy o to czy jest jakiś album, sprzedawca od razu będzie mógł to sprawdzić i nie będzie musiał chodzić za każdym razem i szukać na półce. Podobnie ogromnym usprawnieniem było wprowadzenie specjalnych programów dla dziennikarzy. Programy te służą de tego, żeby jak najszybciej pojawiły się ważne rzeczy na stronach internetowych, a także do tego, żeby wewnątrz redakcji, każdy wiedział co się dzieje, bez obawy że ktoś z zewnątrz pozna jakieś bardzo sensacyjne informacje, które chcemy opublikować jako pierwsi. Jeżeli chodzi natomiast o wewnętrzne mechanizmy funkcjonowania firmy, które dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu można bardzo usprawnić. To jest to na przykład budżetowanie czyli cały proces przygotowania, zatwierdzania i w końcu kontrolowania budżetu firmy. Dzięki zastosowaniu profesjonalnych programów proces ten staje się ogromnie łatwiejszy w obsłudze, a także można łatwiej go kontrolować, dzięki wielkim możliwościom jakie daje porównywanie różnych statystyk.